اتصل بنا

هي شخصية معنوية لها الصفة الاعتبارية يتم تأسيسها وقيدها وفق الأصول والقانون، تمثل جميع مالكي الوحدات بالبرج والممثلة بأعضاء مجلس الإدارة، ويتم قيدها لدى الدائرة.

هي نخبة من الأعضاء مكونة من خمسة أعضاء أساسيين يتم انتخابهم من قبل الجمعية العمومية، ويمارسون صلاحياتهم وفقاً للنظام الأساسي، ويجتمعون مرة واحدة على الأقل شهرياً أو كلما دعت الحاجة لذلك.

هي أقسام العقار المملوكة على أساس الشيوع الإجباري من قبل جميع الملاك في البرج، وتكون معدة بطبيعتها للاستعمال المشترك فيما بين الملاك، ولا يمكن ترتيب حقوق عليها بالاستقلال عن الأقسام الخاصة.

مدير الجمعية هو الشخص الاعتباري الذي يتم التعاقد معه من قبل مجلس إدارة الجمعية لإدارة البرج، ويمارس صلاحياته وفقاً للنظام الأساسي للجمعية وقرارات مجلس الإدارة، ويعمل بموجب عقد بمسمى مدير للجمعية. وتقدم بلوتو خدمات الإشراف الإداري والمالي والتنسيق التشغيلي وفق نطاق التعاقد والصلاحيات المعتمدة، وتشمل هذه الخدمات تنظيم الإجراءات والسجلات، ودعم الاجتماعات، ومتابعة رسوم الخدمات والتقارير المالية، والتنسيق بشأن الصيانة والخدمات المشتركة.

تُحدد الجهة المختصة والاختصاصات التنظيمية وفق التشريعات والقرارات المعمول بها في إمارة الشارقة. ويمكن الرجوع إلى النظام الأساسي الصادر عن دائرة التسجيل العقاري والجهة المختصة بجمعيات الملاك للحصول على المعلومات الرسمية المحدثة.

تُحدد رسوم الخدمات وفق الموازنة والإجراءات والموافقات المعتمدة للجمعية، وبما يتوافق مع الأنظمة ذات الصلة. ويمكن للملاك الرجوع إلى المستندات والتقارير المعتمدة لدى الجمعية للاطلاع على التفاصيل.

تتم المتابعة وفق الإجراءات المالية المعتمدة، مع توثيق الإيرادات والمصروفات والمستندات المؤيدة وإعداد التقارير اللازمة للجهات المخولة.

تُسجل الاحتياجات والملاحظات، وتُنسق أعمال الصيانة مع المقاولين ومزودي الخدمات، وتُتابع حالة الطلبات والإجراءات التصحيحية وفق نطاق التعاقد وأولويات العمل.

يمكن التواصل مع بلوتو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب، مع ذكر اسم المبنى وتفاصيل الملاحظة لتسهيل توجيهها ومتابعتها مع القسم أو الجهة المختصة.

يمكن لمجلس الإدارة التواصل مع فريق بلوتو عبر بيانات الاتصال المنشورة في الموقع، لمناقشة احتياجات المبنى ونطاق الخدمات المقترح.

تُحدد مسؤوليات بلوتو وفق نطاق التعاقد والصلاحيات المعتمدة والأنظمة المعمول بها. وتبقى الاختصاصات الفنية أو القانونية أو التنظيمية التي تتطلب اعتماداً أو ترخيصاً خاصاً لدى الجهات والأطراف المخولة بها.

يمكنكم الاتصال على ‎+971 6 556 3349، أو مراسلتنا على Pluto@fare.ae، أو التواصل عبر واتساب من خلال الرابط المنشور في الموقع.